キャンセルについて
【日程の変更・キャンセルについて】
全プランお客様のご都合によるキャンセルはご予約料金をキャンセル料金としていただいております。
■マタニティーフォト
急な体調不良などによる日程の変更は無料です。
その場合、空き状況によっては変更希望日に空きがない場合もございますのでご了承ください。
ご予約確定後のキャンセルについてはご予約料金をそのままキャンセル料としていただきます。早産によるキャンセルも適応されますので、撮影日はなるべく9ヶ月半ばまでをオススメいたします。
■ニューボーンフォト
日程の変更は無料ですが、生後2週間までと撮影期間が限られておりますので、空き状況などによっては希望日に撮影ができない事もございます。その際はベビーフォトで対応させていただきますのでご了承ください。
ご予約確定後のお客様都合によるキャンセルについてはご予約料金をそのままキャンセル料としていただきます。
■ベビーフォト・キッズフォト
お子様の急な体調不良などによる日程の変更は無料です。空き状況によっては変更希望日に空きがない場合がございますのでご了承ください。
ご予約確定後のキャンセルはご予約料金をそのままキャンセル料としていただきます。
■七五三／ハーフ成人式(レンタル着物の延期・キャンセルについて)
レンタル着物・レンタル袴は当店にて呉服店様に代金を先払いし取り置き手配しております。
七五三、ハーフ成人式でお着物をレンタルされる方は日程変更の際もお着物キャンセル料が適応されますのでご注意ください。
お着物確定後に持ち込みに変更の場合などもお着物取り置きキャンセル料金として下記の料金でいただいております。
また、お客様の当日の体調不良などによる延期・キャンセルの場合も適応されますのでご注意ください。
①レンタルお着物確定(手配完了)より3日間以内【無料】
②レンタルお着物確定(手配完了)より4日～29日まで【お着物代金の20％】
③レンタルお着物確定(手配完了)より35日以降【お着物代金の40％】
④撮影10日前以降【お着物代金の60％】
⑤撮影6日前以降【お着物代金の100％】
※①～③の場合でも④⑤の条件を満たす場合は④⑤のキャンセル料金が適用されます。